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近日,河北省人社厅、省公安厅、省住建厅、省卫健委、省数政局、省医保局六部门联合印发《河北省高效办成退休“一件事”工作方案》,围绕人社、住建、医保、公安等部门退休关联业务办理场景,强化跨部门业务系统协同和数据共享,突出业务系统与政务服务平台对接应用,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,最大程度提升群众办事满意度。
该工作方案明确各有关部门职责,并从整合事项、优化流程、“一网通办”、闭环管理、平稳衔接5个方面提出具体推进举措。
整合原需要人社、住建、医保、公安等多部门、跨层级办理的基本养老保险待遇资格确认、提前退休申请、基本养老保险待遇核定发放、基本医疗保险视同缴费年限核定、退休提取住房公积金、户籍信息确认等退休关联事项,作为‘一件事’一次申请办理。办理时间将由原来的43天缩短为最长10天,申请材料由原来的33个减少为最多5个。
为实现办事流程最优化,六部门将重构业务流程,通过信息归并、数据共享等方式进行精简,推行共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单“一键”分发,形成一张退休“一件事”联办申请表,自动推送联办事项,确保部门间业务紧密衔接,减少办理环节,提升办事效能。
在推进退休关联业务“一网通办”上,六部门将以省一体化政务服务平台为枢纽,打通数据和政务服务、人社、住建(公积金中心)、医保、公安等部门业务平台,强化系统开发和技术对接,实现全流程网上办理。
另外,六部门将强化线上线下联动、业务协同联动,实现事项办理“一门申报”、办理进程随时查询、办理结果实时反馈、办理过程全程留痕。在重构业务办理流程的同时,保留原事项办理渠道,最大限度方便服务对象。目前高效办成退休“一件事”正在部分地区试运行。